Termos de Uso

01 Aceitação dos termos

Este documento é um contrato entre você e a pessoa jurídica identificada abaixo, que opera o site e comercializa os produtos digitais aqui apresentados.

Razão social

Danilo Borguetti da Silva

CNPJ

49.791.048/0001-54

Site

gtmpro.daniloborguetti.com.br

Contato

[email protected]

Ao acessar o site, preencher um formulário, se inscrever em uma aula ao vivo ou adquirir qualquer produto, você declara que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se você não concorda com alguma das cláusulas, não utilize o site nem contrate os produtos.

02 Definições

• GTM Pro — a marca, o site e o conjunto de produtos e serviços digitais operados pelo titular identificado na seção 1.
• Usuário — qualquer pessoa que acesse o site, com ou sem cadastro.
• Aluno — o usuário que adquiriu um produto pago e possui acesso liberado.
• Produto — curso, mentoria, comunidade, material complementar ou qualquer conteúdo digital comercializado pelo GTM Pro.
• Plataforma de pagamento — a Hotmart, responsável pelo processamento financeiro, emissão fiscal e hospedagem da área de membros.
• Conteúdo — textos, vídeos, aulas, planilhas, códigos, imagens, marcas e demais materiais publicados no site ou na área de membros.

03 Quem pode usar

O site e os produtos são destinados a maiores de 18 anos, plenamente capazes nos termos da lei civil brasileira. Se você é relativamente incapaz, o uso depende de assistência do responsável legal, a quem cabe a validação da contratação.

Ao contratar em nome de uma pessoa jurídica, você declara ter poderes para representá-la e vinculá-la a estes termos.

04 O que oferecemos

O GTM Pro disponibiliza conteúdo educacional sobre rastreamento, análise de dados e tráfego pago, nas seguintes modalidades:

• Materiais gratuitos — conteúdos, checklists e snippets liberados mediante cadastro;
• Aulas ao vivo — transmissões periódicas, gratuitas, com avisos enviados por e-mail e WhatsApp;
• Produtos pagos — cursos, mentorias e programas de acompanhamento, com escopo, formato e duração descritos na respectiva página de venda;
• Repositório de snippets — biblioteca pública de trechos de código para implementação de rastreamento.

A página de venda de cada produto integra estes termos. O que estiver descrito lá — carga horária, formato de entrega, prazo de acesso, bônus e condições de pagamento — prevalece sobre descrições genéricas contidas neste documento.

05 Cadastro e veracidade das informações

Para receber materiais, participar de aulas ao vivo ou comprar um produto, você deve fornecer nome completo, e-mail e telefone válidos. Você é o único responsável pela veracidade e atualização desses dados.

Dados incorretos ou desatualizados podem impedir a entrega do material, a liberação do acesso ou o recebimento de avisos importantes — sem que isso gere direito a reembolso ou indenização.

As credenciais de acesso à área de membros são pessoais e intransferíveis. Você responde por toda atividade realizada com o seu login e deve nos comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado.

06 Compra, pagamento e nota fiscal

As compras são processadas integralmente pela Hotmart, que atua como plataforma de intermediação de pagamentos e hospedagem do conteúdo. Ao ser redirecionado ao checkout, você passa a se sujeitar também aos termos e políticas da Hotmart.

• Os meios de pagamento, o parcelamento e as taxas disponíveis são os exibidos no checkout no momento da compra;
• Não temos acesso a dados de cartão de crédito — eles são tratados exclusivamente pela plataforma e pelas instituições financeiras;
• A liberação do acesso ocorre após a confirmação do pagamento pela plataforma; em boleto e Pix, o prazo depende da compensação;
• A emissão do documento fiscal é feita pela plataforma de pagamento, conforme as regras dela;
• Preços e condições promocionais têm validade limitada e podem ser alterados a qualquer momento, sem efeito sobre compras já concluídas.

07 Garantia e direito de arrependimento

Os produtos do GTM Pro contam com garantia incondicional de 7 (sete) dias, contados da data da compra, em linha com o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para contratações fora do estabelecimento comercial.

Após o prazo de 7 dias, não há devolução de valores, ressalvadas as hipóteses legais e os casos de indisponibilidade definitiva do produto por nossa responsabilidade.

08 Acesso ao conteúdo

O prazo de acesso de cada produto é o informado na respectiva página de venda e no checkout. Produtos identificados como vitalícios garantem acesso enquanto o produto for mantido em operação e a plataforma de hospedagem estiver disponível — o que não equivale a uma obrigação perpétua de manutenção de infraestrutura de terceiros.

Caso um produto seja definitivamente descontinuado, comunicaremos os alunos com antecedência razoável e disponibilizaremos, sempre que possível, alternativa de acesso ao material adquirido.

Podemos atualizar, reorganizar, acrescentar ou substituir módulos e aulas para manter o conteúdo atualizado. Atualizações fazem parte do produto e não geram cobrança adicional, salvo quando comercializadas explicitamente como produto novo.

09 Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site e da área de membros — aulas, vídeos, textos, metodologias, planilhas, materiais de apoio, marca, logotipo, identidade visual e código-fonte das páginas — é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996), e pertence ao GTM Pro ou aos seus licenciantes.

A compra de um produto concede a você uma licença de uso pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável, limitada ao seu próprio aprendizado e à aplicação do conhecimento na sua atividade profissional. Nenhuma cláusula destes termos transfere titularidade sobre o conteúdo.

10 Condutas proibidas

É expressamente vedado ao usuário:

• Compartilhar login, senha ou link de acesso à área de membros com terceiros;
• Copiar, gravar, baixar por meios não autorizados, reproduzir, distribuir, revender ou disponibilizar o conteúdo, no todo ou em parte, por qualquer meio;
• Utilizar o conteúdo para produzir curso, mentoria, treinamento ou material concorrente;
• Remover, ocultar ou alterar marcas, créditos e avisos de propriedade intelectual;
• Utilizar robôs, scrapers ou qualquer automação para extrair conteúdo do site ou da área de membros;
• Tentar burlar mecanismos de segurança, autenticação ou limitação de acesso;
• Praticar qualquer ato que prejudique a estabilidade, a segurança ou a reputação da plataforma, ou que ofenda outros alunos nos canais de comunidade.

A violação de qualquer item acima autoriza o bloqueio imediato do acesso, sem reembolso, sem prejuízo da apuração de responsabilidade civil e criminal e da cobrança das perdas e danos apuradas.

11 Snippets e materiais técnicos

O repositório de snippets e os códigos apresentados nas aulas são disponibilizados “no estado em que se encontram”, com finalidade educacional e de referência.

A implementação em ambiente produtivo é de responsabilidade exclusiva do usuário, que deve testar, adaptar e validar cada trecho antes do uso. Não nos responsabilizamos por perda de dados, falha de rastreamento, indisponibilidade de site, penalização por plataformas de anúncio ou qualquer prejuízo decorrente da implementação, adaptação ou uso incorreto desses materiais.

Ferramentas de terceiros mencionadas no conteúdo (Google Tag Manager, Google Analytics, plataformas de anúncio, CRMs e afins) possuem termos próprios e podem mudar sem aviso — cabe ao usuário acompanhar essas mudanças.

12 Ausência de garantia de resultado

O GTM Pro comercializa conteúdo educacional. Não há promessa, garantia ou projeção de faturamento, de retorno sobre investimento, de aprovação em plataformas de anúncio ou de qualquer outro resultado comercial específico.

Casos, números e exemplos eventualmente apresentados são relatos individuais e não representam resultado médio nem garantia de repetição. O resultado depende de fatores fora do nosso controle — mercado, produto, verba, execução, equipe e dedicação do próprio aluno.

13 Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, e sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor, o GTM Pro não responde por:

• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do conteúdo;
• Falhas, indisponibilidades ou alterações unilaterais em serviços de terceiros — plataforma de pagamento, hospedagem, provedores de anúncio e ferramentas citadas no conteúdo;
• Interrupções causadas por caso fortuito, força maior, falha de conexão do usuário ou ataque de terceiros;
• Decisões de negócio tomadas pelo usuário com base no conteúdo educacional.

Nas hipóteses em que a responsabilidade seja reconhecida, ela fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pelo produto que originou a controvérsia.

14 Disponibilidade do serviço

Empregamos esforços razoáveis para manter o site e a área de membros disponíveis, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas, atualizações e correções podem exigir suspensão temporária do acesso.

Podemos, a qualquer momento, modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades, páginas ou canais de comunicação, preservando os direitos já adquiridos pelos alunos sobre os produtos contratados.

15 Suspensão e cancelamento

Podemos suspender ou encerrar o acesso do usuário, a qualquer tempo e sem aviso prévio, em caso de violação destes termos, de fraude, de estorno indevido (chargeback) ou de uso que comprometa a segurança da plataforma ou a experiência de outros alunos.

Você pode encerrar seu relacionamento conosco a qualquer momento, cancelando o recebimento de comunicações (seção 12 da Política de Privacidade) e solicitando a exclusão dos seus dados, observados os prazos de retenção legal.

16 Privacidade e dados pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito em detalhe na Política de Privacidade, que integra estes termos para todos os efeitos. Lá você encontra quais dados coletamos, com que finalidade, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como exercer os direitos garantidos pela LGPD.

17 Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou de produto. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

Alterações relevantes que afetem direitos de alunos ativos serão comunicadas pelos canais cadastrados. O uso continuado do site ou da área de membros após a publicação configura concordância com a nova versão.

18 Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

As partes buscarão resolver amigavelmente qualquer controvérsia pelo canal de contato indicado abaixo. Não havendo acordo, fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A eventual nulidade de uma cláusula não afeta a validade das demais, que permanecem em pleno vigor.

19 Contato

Dúvidas sobre estes termos, sobre um produto adquirido ou sobre suporte técnico:

E-mail

[email protected]

Suporte

Falar com o suporte

Reembolso

Área de compras na Hotmart

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