01 Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a pessoa jurídica identificada abaixo, responsável por decidir sobre as finalidades e os meios do tratamento, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.
- Razão social
- Danilo Borguetti da Silva
- CNPJ
- 49.791.048/0001-54
- Site
- gtmpro.daniloborguetti.com.br
- Contato para privacidade
- [email protected]
Ao longo deste documento, o controlador é referido como “GTM Pro”, “nós” ou “nosso”, e você, titular dos dados, como “você” ou “usuário”.
02 Escopo e aceite
Esta política se aplica a todas as páginas hospedadas em gtmpro.daniloborguetti.com.br — incluindo landing pages de produtos, páginas de captura, páginas de obrigado, o repositório de snippets e as áreas de conteúdo — bem como às comunicações por e-mail e WhatsApp originadas a partir dos formulários do site.
Ao navegar no site, preencher um formulário ou adquirir um produto, você declara ter lido e compreendido esta política. O tratamento de dados que depende de consentimento só ocorre após a sua manifestação livre, informada e inequívoca — e pode ser revogado a qualquer momento (seção 11).
Esta política não se aplica a plataformas de terceiros que possuem políticas próprias, como Hotmart, Google, Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) e YouTube, mesmo quando acessadas por links publicados aqui (seção 14).
03 Dados pessoais que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas na seção 5. Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, à vida sexual, genético ou biométrico), nem solicitamos CPF, RG ou dados de cartão de crédito em nossos formulários.
| Categoria | Dados tratados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e contato | Nome completo, e-mail, DDI e número de telefone/WhatsApp | Fornecidos por você nos formulários do site |
| Qualificação comercial | Respostas a perguntas de qualificação (por exemplo: área de atuação, nível de experiência, faixa de investimento em mídia) e a pontuação atribuída a essas respostas | Fornecidos por você em formulários de múltiplas etapas |
| Navegação e dispositivo | Endereço IP, identificadores de cookie, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e rolagem | Coletados automaticamente por cookies e tags |
| Origem e campanha | Parâmetros de UTM (source, medium, campaign, content, term), identificadores de clique de anúncio, página de entrada e site de referência | Extraídos da URL de acesso e do referenciador |
| Transação | Produto adquirido, status e data do pedido, e-mail de compra | Recebidos da plataforma de pagamento (Hotmart). Não temos acesso a dados de cartão. |
| Relacionamento | Histórico de aberturas e cliques em e-mails, mensagens trocadas em canais de suporte, participação em aulas ao vivo | Gerados na interação com nossos canais |
04 Como os dados são coletados
4.1. Dados fornecidos por você
São os dados que você digita ativamente em um formulário do site — para baixar um material, se inscrever em uma aula ao vivo, solicitar contato ou iniciar uma compra. Os campos obrigatórios estão sinalizados; sem eles não conseguimos entregar o que foi solicitado.
4.2. Dados coletados automaticamente
Ao acessar o site, cookies e tags gerenciados via Google Tag Manager registram informações técnicas de navegação e de origem de campanha. Esses dados são usados de forma agregada para medir audiência, atribuir resultados de anúncios e proteger o site contra abuso.
4.3. Dados recebidos de terceiros
Quando você conclui uma compra, a plataforma de pagamento nos informa os dados necessários para liberar o acesso ao produto e prestar suporte. Também podemos receber métricas agregadas das plataformas de anúncio, sem identificação individual.
05 Para que usamos e com qual base legal
Todo tratamento de dados realizado por nós está apoiado em pelo menos uma das hipóteses legais do art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entregar o material gratuito, o acesso à aula ao vivo ou o conteúdo solicitado no formulário | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares — art. 7º, V |
| Processar a compra, liberar o acesso ao produto e prestar suporte ao aluno | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Enviar comunicações de marketing, novidades, convites e ofertas por e-mail e WhatsApp | Consentimento — art. 7º, I |
| Qualificar e segmentar leads para direcionar a comunicação comercial | Consentimento — art. 7º, I / Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Medir audiência, atribuir conversões e otimizar campanhas de mídia paga | Consentimento (cookies não essenciais) — art. 7º, I / Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Garantir a segurança do site, prevenir fraude e abuso, e manter registros de acesso | Legítimo interesse — art. 7º, IX / Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral | Exercício regular de direitos — art. 7º, VI |
Quando tratamos dados com base no legítimo interesse, avaliamos previamente se a finalidade é concreta e legítima, se o tratamento é necessário para alcançá-la e se as suas expectativas e direitos fundamentais estão preservados. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pelo canal indicado na seção 16.
Não vendemos os seus dados pessoais e não utilizamos os dados coletados aqui para finalidades incompatíveis com as descritas acima.
07 Com quem compartilhamos os dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com operadores que nos prestam serviço, na medida do necessário para as finalidades da seção 5, e sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança:
| Terceiro | Função | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Google LLC | Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads — medição de audiência e de campanhas | Dados de navegação, identificadores de cookie e eventos de conversão |
| Meta Platforms | Pixel e API de Conversões para Facebook e Instagram Ads | Eventos de navegação e conversão, identificadores de cookie e dados de contato criptografados |
| Hotmart | Plataforma de pagamento, emissão fiscal e entrega dos produtos digitais | Nome, e-mail, telefone e dados do pedido |
| Cloudflare | Hospedagem, CDN, DNS e proteção contra ataques | Endereço IP e metadados de requisição |
| Mautic | Automação de e-mail marketing e gestão da base de contatos | Nome, e-mail, telefone, tags, respostas de qualificação e histórico de interação |
| Meta (WhatsApp) | Atendimento, suporte e avisos de aulas ao vivo | Número de telefone e conteúdo das mensagens |
| FunnelMax | Encurtamento e rastreamento dos links de suporte e de campanha | Dados de clique e parâmetros de origem |
Além dos operadores acima, poderemos compartilhar dados com autoridades públicas, reguladores ou o Poder Judiciário quando houver requisição legal, ordem judicial ou necessidade de exercício regular de direitos. Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, mantidas as condições desta política.
08 Transferência internacional de dados
Parte dos serviços que utilizamos é operada por empresas sediadas fora do Brasil, com servidores localizados principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Isso significa que seus dados podem ser processados e armazenados no exterior.
Essas transferências ocorrem com fundamento no art. 33 da LGPD e são amparadas por cláusulas contratuais e compromissos de proteção assumidos por cada fornecedor, que devem garantir grau de proteção compatível com o previsto na legislação brasileira.
09 Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que justificou a coleta, observados os prazos legais aplicáveis:
- Dados de lead (nome, e-mail, telefone e qualificação) — enquanto durar o relacionamento e por até 5 (cinco) anos após a última interação, ou até que você revogue o consentimento ou solicite a exclusão.
- Dados de clientes e de transações — por 5 (cinco) anos após o encerramento da relação de consumo, para atender às obrigações fiscais e contábeis e ao prazo prescricional do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor.
- Registros de acesso à aplicação — por 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Dados de cookies e navegação — conforme o prazo de expiração de cada cookie, geralmente entre a sessão atual e 24 meses.
Encerrado o prazo e ausente hipótese legal de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
10 Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:
- Tráfego criptografado com HTTPS/TLS em todas as páginas e formulários;
- Credenciais e segredos armazenados em cofre de variáveis de ambiente, nunca no código publicado;
- Controle de acesso por perfil e autenticação nas áreas restritas;
- Proteção de borda contra tráfego malicioso e ataques de negação de serviço;
- Seleção de fornecedores que demonstrem padrão adequado de segurança.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, na forma do art. 48 da LGPD.
11 Seus direitos como titular
O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição gratuita, os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia deles;
- Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
- Eliminação — dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
- Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir — e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento já realizado;
- Oposição — a tratamentos fundados em hipótese diversa do consentimento, quando houver descumprimento da lei;
- Revisão de decisões automatizadas — que afetem seus interesses, inclusive as decorrentes de segmentação e pontuação de leads.
Envie sua solicitação para [email protected] com o assunto “LGPD — direitos do titular”, informando o pedido e o e-mail cadastrado. Responderemos em até 15 (quinze) dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — essa verificação existe para proteger os seus próprios dados.
Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.
12 Comunicações de marketing e descadastro
Ao informar seu e-mail e telefone em um dos nossos formulários, você concorda em receber conteúdos, convites para aulas ao vivo, novidades e ofertas relacionadas ao GTM Pro.
O descadastro é gratuito e imediato: clique no link “cancelar inscrição” presente no rodapé de qualquer e-mail, responda à mensagem pedindo a remoção, ou escreva para [email protected]. No WhatsApp, basta responder “SAIR” ou solicitar a remoção do grupo.
Mesmo após o descadastro do marketing, poderemos enviar comunicações operacionais indispensáveis — como confirmação de compra, liberação de acesso e avisos sobre o produto adquirido.
13 Crianças e adolescentes
Os conteúdos e produtos do GTM Pro são destinados a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que um dado foi fornecido por menor de idade sem o consentimento específico e em destaque de ao menos um dos pais ou do responsável legal, o registro será eliminado. Se você é responsável e identificou essa situação, entre em contato para que a exclusão seja providenciada.
14 Links e conteúdos de terceiros
O site contém links para plataformas externas — checkout da Hotmart, YouTube, Instagram, WhatsApp e ferramentas citadas no conteúdo educacional. Ao clicar, você passa a ser regido pelos termos e pela política de privacidade daquela plataforma.
Não temos controle sobre como esses terceiros coletam ou tratam dados e não nos responsabilizamos pelas práticas deles. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
15 Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas utilizadas ou nas nossas práticas de tratamento. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Em caso de alteração relevante que afete direitos, comunicaremos você previamente pelos canais cadastrados. A continuidade do uso do site após a publicação da nova versão indica ciência das mudanças. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
16 Contato e encarregado (DPO)
Dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados ou sobre o exercício dos seus direitos devem ser encaminhadas ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
- Encarregado (DPO)
- Danilo Borguetti da Silva
- [email protected]
- Prazo de resposta
- Até 15 dias
- Documento relacionado
- Termos de Uso